Mit dem Basistest beginnen#
Entsperren Sie das Smartphone, aktivieren Sie den Bildschirm und bewegen Sie die Rückseite langsam über den markierten NFC-Bereich. Die Antenne sitzt je nach Modell an einer anderen Stelle.
iPhone und Android prüfen#
Bei neueren iPhones funktioniert meist die obere Kante oder der obere Rücken. Halten Sie sie ein bis zwei Sekunden an den Tag und entfernen Sie dicke oder metallische Hüllen. Unter Android suchen Sie in den Einstellungen nach NFC und aktivieren die Funktion. Google weist darauf hin, dass der genaue Weg vom Gerät abhängt.
Metalltische, Magnethalter, Kartenhüllen und mehrere dicht nebeneinanderliegende Tags können stören. Testen Sie den Tag ohne Hülle und abseits der Montagefläche.
Tag oder Link?#
Erscheint eine Meldung, aber keine Seite, hat NFC wahrscheinlich funktioniert. Prüfen Sie Internet und Zieladresse oder testen Sie den QR-Code. Werden unter neutralen Bedingungen mehrere Telefone nicht erkannt, kontaktieren Sie den Support mit Modell und Montageort.
Gut zu wissen
Muss das Smartphone entsperrt sein?
Wo sitzt die NFC-Antenne?
Stört ein Metalltisch?
Machen Sie Gästen den nächsten Schritt leichter.
Ein NFC-Aufsteller öffnet den richtigen Link mit einer Berührung – ohne App und ohne Suche.