So richten Sie die Vincio-NFC-Karte und den Ständer ein: Eine vollständige Anleitung vom Auspacken bis zur ersten Bewertung und zum WLAN

So richten Sie den Vincio NFC-Ständer oder die Vincio-Karte ganz einfach ein#

Halten Sie gerade einen neuen Vincio-Smart-Ständer oder eine Vincio-Visitenkarte in der Hand? Die gesamte Einrichtung dauert weniger als 3 Minuten und lässt sich direkt über Ihr Smartphone (iPhone und Android) vornehmen, ohne dass Sie eine App installieren müssen.

In dieser Anleitung führen wir Sie durch den gesamten Prozess – vom Auspacken bis hin zum Sammeln der ersten 5-Sterne-Bewertungen und der automatischen Verbindung Ihrer Gäste mit dem WLAN-Netzwerk.

Schritt 1: Erstes Anlegen des Smartphones (Aktivierung ohne App)#

Die Vincio-Hardware verfügt über einen zertifizierten NFC-Chip vom Typ NTAG215 und einen zusätzlichen Laser-QR-Code.

1. Entsperren Sie Ihr Smartphone (stellen Sie sicher, dass NFC aktiviert ist – bei iPhones der Serien XR, XS, 11, 12, 13, 14, 15, 16 funktioniert NFC automatisch am oberen Rand des Telefons; bei Android-Handys befindet sich der Lesekopf in der Regel in der Mitte der Rückseite).
2. Halten Sie Ihr Smartphone an das NFC-Logo auf dem Ständer oder der Karte (eine leichte Berührung aus einer Entfernung von 1 bis 3 cm reicht aus).
3. Auf dem Display Ihres Smartphones erscheint sofort eine Benachrichtigung mit dem Link vincio.eu/c/....
4. Tippen Sie auf die Benachrichtigung. Es öffnet sich ein Begrüßungsbildschirm, auf dem Sie den Ständer ganz einfach mit Ihrem Konto verknüpfen können.

[!TIPP] Was tun, wenn das Smartphone nicht auf das Annähern reagiert? Vergewissern Sie sich, dass sich das Smartphone nicht im Flugmodus befindet und dass Sie keine zu dicke Metallhülle verwenden. Falls der Kunde ein älteres Smartphone ohne NFC nutzt, befindet sich auf der Rückseite oder am Sockel immer ein scharfes QR-Code-Etikett, das mit der Kamera denselben Link öffnet.

Schritt 2: Zielauswahl – Wohin soll der Ständer die Gäste weiterleiten?#

In Ihrem Admin-Bereich unter vincio.eu/dashboard haben Sie die volle Kontrolle darüber, was nach dem Anhalten des Handys geschieht. Sie können das Ziel jederzeit kostenlos aus der Ferne ändern – der Ständer muss nicht neu programmiert werden.

Sie haben die Wahl zwischen den beliebtesten Optionen:

Option A: Direkte Erfassung von Google-Bewertungen (höchste Konversionsrate)#

Wenn Sie die Anzahl der 5-Sterne-Bewertungen auf Google Maps rasant steigern möchten:

1. Wählen Sie im Admin-Bereich den Zieltyp „Direkter Link zu Google-Bewertungen“ aus.
2. Fügen Sie den Link zu Ihrem Unternehmensprofil ein oder nutzen Sie unseren integrierten Konverter für Google-Review-Deep-Links.
3. Der Deep Link sorgt dafür, dass sich auf dem Handy des Gastes direkt ein natives Fenster mit der 5-Sterne-Bewertung und dem Cursor im Kommentarfeld öffnet – der Gast muss Ihren Betrieb nicht erst mühsam suchen.

Option B: 1-Tap-WLAN für Gäste (Gäste sind in 1 Sekunde verbunden)#

Schluss mit dem lästigen Eintippen von Passwörtern und dem Entziffern kleiner Buchstaben:

1. Wählen Sie im Admin-Bereich „WLAN für Gäste“ aus.
2. Geben Sie den Namen Ihres Netzwerks (SSID), die Sicherheitsart (WPA/WPA2/WPA3) und das Passwort ein.
3. Sobald der Gast sein Smartphone an das Lesegerät hält, sieht er eine elegante Willkommenskarte mit der Schaltfläche „Passwort kopieren“ und einem systemeigenen QR-Code, über den sowohl iPhones als auch Android-Geräte sofort eine Verbindung zum Internet herstellen.

Option C: Digitaler Wegweiser „Link-in-Bio“ (Speisekarte, Instagram, Reservierung)#

Betreiben Sie ein Café, ein Restaurant oder einen Salon und möchten mehrere Optionen gleichzeitig anbieten?

1. Erstellen Sie Ihre eigene Seite auf vincio.eu/c/vas-podnik.
2. Fügen Sie das Tagesmenü als PDF, einen Link zu Instagram, ein Reservierungssystem (z. B. Reservio oder Restu) und eine Schaltfläche für Bewertungen hinzu.
3. Alles in den Farben Ihrer Marke und mit Ihrem eigenen Logo.

Schritt 3: Aufstellung im Lokal und Schulung des Personals#

Die richtige Platzierung des Ständers ist entscheidend dafür, dass die Gäste ganz natürlich und mit einem Lächeln darauf tippen.

[!WICHTIG] Das Erfolgsgeheimnis: Ein einfacher Satz des Servicepersonals Die besten Ergebnisse erzielen Unternehmen, in denen das Personal beim Überreichen der Rechnung mit einem Lächeln sagt: „Wenn Sie bei uns zufrieden waren, tippen Sie einfach mit Ihrem Smartphone auf den Holzständer und hinterlassen Sie uns eine Bewertung – das hilft uns sehr.“ Der Gast wird die moderne Technologie zu schätzen wissen und Ihnen gerne positives Feedback hinterlassen.

Schritt 4: Verwaltungsoptionen – Free-Tarif vs. erweiterte Tarife Plus und Pro#

Die Vincio-Hardware funktioniert voll funktionsfähig und völlig kostenlos, ohne dass ein regelmäßiges Abonnement erforderlich ist. Im kostenlosen Basistarif können Sie jederzeit den Ziel-Link ändern und die grundlegenden Interaktionszahlen verfolgen.

Wenn Sie mehr Tools für Marketing und Betrieb benötigen, können Sie jederzeit auf einen höheren Tarif unter vincio.eu/shop/#plans umsteigen:

Was bieten die Tarife „Plus“ und „Pro“?#

• Detaillierte Echtzeit-Analysen: Finden Sie heraus, welcher Tisch oder welcher Kellner die meisten Bewertungen erhält, verfolgen Sie Besucher-Spitzenzeiten und das Verhältnis zwischen iOS- und Android-Geräten.
• Zeitplaner für Links: Vormittags öffnet der Touchscreen automatisch das Frühstücksmenü, nachmittags die reguläre Speisekarte und abends die Getränkekarte oder die Google-Bewertungen.
• Verwaltung mehrerer Standorte: Ein einheitliches Dashboard für Kettenbetreiber, Franchisenehmer und Marketingmanager.
• Entfernung des Vincio-Logos und eigene Domain: Vollständig White-Label-fähig auf Ihrer eigenen Subdomain.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)#

Benötigen Sie Beratung oder haben Sie eine konkrete Frage? Unser Support-Team steht Ihnen unter [email protected] oder über den Chat im Administrationsbereich zur Verfügung.